Köpvillkor för ByaTassar AB
Allmänt
Vi anger alltid priserna på hemsidan inklusive moms. Vid uppenbara felskrivningar där det är uppenbart att priset är fel förbehåller sig ByaTassar AB rätten att häva köpeavtalet. Vi gör självklart allt för att priser och texter ska vara korrekta och alltid uppdaterade. Vi garanterar inte att priserna är korrekta eller att produkterna finns tillgängliga, lagersaldon som anges på sidan ska vara korrekta men i det fall någon produkt ändå saknas, har vi rätt att häva köpet och återbetala för varan. När du gör ett köp via hemsidan så godkänner du våra köpvillkor och det valda betalsättets villkor.
Fraktavgifter ingår ej i priset för produkten utan tillkommer vid kassan.
Fraktkostnader
Vi erbjuder även fri utkörning inom Svalövs kommuns för alla köp över 500 kr. Annars 69kr.
Väljer du ”Hämta i butik i Svalöv” tillkommer ingen fraktkostnad oavsett vad du handlar för.
När paketet har kommit fram till ombudet får du en avisering och kan hämta ditt paket med hjälp av svensk legitimation samt kolli-ID. Vid leverans hem så bärs paketet fram till första hindret på adressen (ex. bom eller låst port). Leverans utan kvittens innebär att du ej behöver skriva på något.
Returer / ångerrätt
Du har alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från leverans. Du kan lämna tillbaka paketet i butiken i Svalöv alternativt skicka tillbaka det som paket. Väljer du att skicka paketet står du för den faktiska returkostnaden, vilken dras av på summan vid återbetalning.
Har vi redan hunnit skicka din order innan du meddelat oss om eventuell ånger, så återbetalar vi inte fraktkostnaden för varan.
Returer skickas till:
ByaTassar AB
Industrigatan 1
268 33, Svalöv
Returer gäller EJ på foder då vi behöver kunna garantera att det förvarats korrekt.
Reklamation
Vi vill alltid att du som kund ska vara nöjd med ditt köp! Har du fått fel produkt eller en defekt produkt är det viktigt att du tar kontakt med oss så fort som möjligt.
Skicka ett mejl till info@byatassar.se och beskriv vad som blivit fel. Om en produkt är trasig behöver du bifoga foto. Ange alltid ditt ordernummer så går handläggningen fortare.
Övrigt
Vi reserverar oss för eventuella fel eller avvikelser i texter, information och produktbilder. Vi reserverar oss även för faktorer utan vår kontroll (Force majeure).
Priser och sortiment kan variera mellan webbshop och den fysiska butiken då vi ibland har kampanjer.
Du är alltid varmt välkommen in i vår fysiska butik i Svalöv där vi kan ge dig en mer personlig service!
Ej uthämtade paket
Ej uthämtade paket som returneras till oss för att de ej hämtats ut hos ombud, debiterar vi en avgift på 200 kr för kostnad av returfrakt och hantering.